Administrator umożliwia Użytkownikowi, odpowiednio do zawartej Umowy z Usługodawcą:

1. Przeglądanie treści zawartych w Serwisie, w tym w szczególności Produktów, wizualizacji oferowanych potraw, a w szczególności aktywności firmy/projektów/portfolio;
2. Składanie zamówień posiłków lub napojów, a także innych usług, udostępnianych przez Partnera w ofertach za pośrednictwem Serwisu;
3. Uzyskiwanie danych kontaktowych bezpośrednio do Partnera, w szczególności poprzez udostępnianie numeru telefonicznego, strony internetowej oraz fanpage’u (odnośnika do portalu Facebook oraz Instagram).
4. Umieszczenie produktów na Profilu Strony nie stanowi wiążącej oferty Usługodawcy. Umowa jest zawierana w momencie wiążącego wysłania zamówienia przez Użytkownika.
5. Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem Serwisu lub kontakt mailowy/telefoniczny. Użytkownik składając zamówienia wybiera pozycje z udostępnionego sklepu oraz określa strefę lub składa oświadczenie, że odbierze zamówienie osobiście. 
6. Usługodawca mając dostęp do panelu zamówień otrzymuje informacje o złożonym zamówieniu. Po zatwierdzeniu zamówienia, przesyłana jest wiadomość wraz potwierdzeniem przyjęcia na adres poczty elektronicznej Użytkownika (osoby, która złożyła zamówienie).
7. W razie braku możliwości przekazania Usługodawcy zamówienia z przyczyn niedotyczących lub niezależnych od Administratora, zamówienie uważane jest za niezłożone. W takiej sytuacji Użytkownik powinien złożyć zamówienie ponownie. W przypadku wystąpienia awarii bądź innej usterki w Serwisie, Usługodawca zobowiązuje się dołożyć niezbędnych starań celem przywrócenia pełnej funkcjonalności serwisu. Usługodawcy ani Użytkownikom nie przysługuje roszczenie w stosunku do Administratora w związku z brakiem możliwości złożenia zamówienia, bądź jego niewłaściwym lub błędnym przekazaniem.
8. Każde zamówienie archiwizowane jest w postaci potwierdzenia mailowego na specjalnie stworzony adres poczty elektronicznej Usługodawcy.
9. Od chwili otrzymania potwierdzenia złożenia zamówienia, Usługodawca jest wyłącznie odpowiedzialny za prawidłowość jego realizacji. Administrator ani Usługodawca nie odpowiadają za brak realizacji zamówienia wynikający z dostarczenia niepełnych lub nieprawdziwych danych podanych w formularzu zamówienia, bądź ich modyfikacji przez Użytkownika lub osobę trzecią w formie telefonicznej albo innej.
10. Użytkownik jest zobowiązany zapewnić przyjęcie zamówionego towaru podczas podanego przez Usługodawcę czasu dostawy. Jeśli zamówienie nie może być dostarczone do Użytkownika, bez względu na przyczynę, Usługodawca ponosi wszelkie koszty z tym związane, z prawem regresu na Użytkownika. Administrator nie może być obciążany kosztami dotyczącymi niezrealizowanych, bądź niewłaściwie zrealizowanych umów.
11. Dostawa realizowana jest bezpośrednio przez Usługodawcę. Czas dostawy określany jest dla każdego zamówienia indywidualnie.
12. Dostawa towarów jest ograniczona do obszaru określonego przez Usługodawcę. Jeśli dostawa nie może być zrealizowana do miejsca wybranego przez Użytkownika, jest on o tym automatycznie informowany. 
13. Dokonanie płatności za złożone zamówienie jest obowiązkiem Użytkownika. 
14. Wycofanie złożonego zamówienia jest możliwe jedynie drogą telefoniczną na numer telefonu Usługodawcy podany po złożeniu zamówienia, bądź w inny odpowiedni sposób zgodnie z wewnętrznymi wymogami Usługodawcy. Użytkownik ma obowiązek poinformować Usługodawcę o rezygnacji z zamówienia (lub ewentualnych zmian w nim) niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia, pod rygorem konieczności dokonania zapłaty. 
15. W razie złożenia przez Użytkownika zamówienia fikcyjnego lub fałszywego, w szczególności poprzez użycie fałszywych danych lub nieuprawnione wykorzystanie danych innej osoby, Administrator oraz Usługodawca mają prawo do złożenia zawiadomienia do odpowiednich organów ścigania, a także nieprzyjmowanie w przyszłości zamówień od danej osoby. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za błędne lub fikcyjne zamówienia, jednak udostępnia Usługodawcy dane identyfikacyjne Użytkownika, który dopuścił się naruszenia, jeśli takowe aktualnie posiada.